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侠者大也

做一個願意傾聽內心聲音的踐行者

 
 
 
 
 

日志

 
 
关于我

文章做到好处,无有他奇,只是恰好,事业做到此处,无有偶然,只是执着。年越而立,经世繁多,积累经验,善于管理,传道授业,精于培训,跨行解惑,实战把握。《沟通之道》《我们应该学习什么文化》《向军队学管理》《TTT内训师培训》《决战终端》《打造和谐团队》《如何打造高绩效团队》《企业文化建设》《晋.魂》皆为精时之作,秉承“修和无人见,存心有天知”的做人原则,诚心为企业寻找发展之道,寻求生存之法,寻觅现实之术。“海到尽头天作岸,山登绝顶我为峰”岸不知何处,心在此处,峰在此处。

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职业经理人的8大工作理念  

2009-12-16 09:19:47|  分类: 个人素养 |  标签: |举报 |字号 订阅

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      职业经理人的八大工作理念,也是我们职业经理人在企业生存与发展的法宝,是我们在企业得以长期重用的思想基础,也是指导我们日常行动的行为准则,更是我们教育下属的有利

[职业经理人工作理念]一、客户是我们的衣食父母,必须尽全力为客户创造价值;李侠训练

解释:
1、 满足客户的需求是我们公司赖以生存和发展的基础,哪怕是个别订单有的亏损,我们依然是满足客户的需求,急客户之所急,想客户之所想,为客户排忧解难;
2、 满足客户提出的质量和交货期,协同客户一起解决生产、质量、物流和成本问题,一起把市场这个蛋糕做大,客户的增长自然会带动公司的发展;
3、 我们在做涉及客户的决定时,一定要考虑是否为客户增加了价值,而不是轻易增加客户的成本(当然是价格谈判除外);
4、 上下工序之间,下工序是上工序的客户,上工序必须服务于下工序,无条件满足要求;例如生产必须满足业务的合理要求,型材厂满足氧化厂订单的要求等等;
5、 公司内部加工工序,必须对承诺的交货期负责,例如喷涂车间、氧化车间必须对其它部门承诺的交货期负责。

[职业经理人工作理念]二、看问题的高度决定了你在企业发展的高度;

解释:
1、 企业选拔人才的标准就是看问题的高度,能否站在企业的角度全面的考虑问题,不要一味的考虑小集团、小集体利益,要考虑整体的平衡;
2、 大家都能够在同一高度看待问题,少了扯皮和会议协调,有了高度就会多一份理解和宽容,少一些烦恼,这也是留住优秀人才的基础;
3、 老板把这一点当作选拔人才的基础,没有高度,就无法从公司的层面、全局的高度看待问题,也是造成日常琐碎工作扯皮的主要原因之一;
4、 判断一个事情该不该做的时候,先要扪心自问,“如果我是老板,我会怎么做?”,“做这个决定,是否为公司创造效益?”;不是依据职位高低和声音大小进行判定谁说的算,而是执行创造利益最大化的方案去执行;
5、 你努力带领团队创造的绩效,公司必须兑现奖励,不会再考虑互相之间的平衡,因为这是你多劳多得的回报;
6、在沟通过程中,站在同一高度,再进行换位思考,充分了解对方的立场,站在对方的立场上,考虑自己的方法、方案是否可行。

[职业经理人工作理念]三、你希望公司给您什么?你先要问自己,“你为公司创造了什么?”;

解释:
1、所有人员都必须先想到你为公司创造了什么价值?你在这个岗位上为公司带来哪些转变?你每天上班都要想,今天你为公司提升了利润、效率,还是降低了成本?
2、 企业只是给个人一个平台,我们必须一起到市场上寻找利润空间,而不是盲目向企业要待遇,待遇是自己双手创造的,而不是老板给予的;
3、 “没有功劳还有苦劳”其实是一种严重的资源浪费,浪费公司发展的时间和有限的资源,过去的成绩并不能代表现在和未来;
4、 当接连一个月都没有对自己的工作提出改善的建议和意见,说明你已经麻木了,没有创新的激情和改善的动力,说明你已经成了一个多余的人;
5、 企业的首要目标是创造利润,在对待干部的去留问题上,主要看是否积极为企业创造利润,谁影响企业的利润实现,谁就一定会被挪开。

[职业经理人工作理念]四、凡是决定的,就要执行。

解释:李侠训练
1、 在日常工作中,要求全体干部、员工先考虑如何把安排的事情做正确,而不是老在考虑这件事情该不该做,但在做的过程中发现同目标发生偏差,应及时提出善意的意见;当然了,在讨论的时候,希望所有人畅所欲言;
2、 服从规则是一种美德,服从决议是一项做人的基础,没有规矩不成方圆,只有在合理的规则情况下才会有和谐的工作环境;
3、 我们在建立规则时要充分考虑人性化,但在执行规则时必须坚决执行,否则规则将成为只约束一小部弱势群体的规则;
4、 企业强调执行力,快速应对市场和客户的变化,如果一直再讨论该不该做将延误市场和机遇。

[职业经理人工作理念]五、拿数据和具体方案说话,量化管理和实事求是是管理干部的基本素质;

解释:
1、管理的基础是数据,管理的目标最终都体现在企业或部门利润上,所以说数据是企业开展任何管理的基础,评价自己工作的绩效也要靠数据;同时数据也可以检验我们的方案是否有效;
2、投诉他人、反映情况需要以事实作为依据,严禁凭空猜想和捏造事实,没有数据和方案支持的任何观点都是正确的,因为它是凭空想像的;

3、很多人很多时候经常说“自己怎么样,怎么样”,如果我来管理一定会更好,首先我们必须要了解你的管理方案是否可行,是否有哪些独到之处,人与人之间的比较更多的是方案之间的比较,而不是声音大小和职位高低的比较;
4、经常出现不执行上级工作的现象,作为下级的你,是否真的有更好的方案,就算有,在未说服上级之前必须先执行;
5、日常管理工作中,必须每天拿出有效的动态数据进行分析和改善,因为月底静态数据已经太迟,不能及时解决问题了;
6、今后发放半年结或年终奖金,重点是看你为企业创造了多少经济效益?而不是看你和上级或老板的关系确定,不是看你在企业呆了多久来确定,你想年薪百万,请问你创造了千万效益没有呀?

[职业经理人工作理念]六、培训是生产力,长期致力于打造优秀的学习型团队。

解释:
1、培训是企业发展及改善的基础,新产品要培训,新标准要培训,新图纸要培训,新方法要培训,新员工要培训,所以说培训是企业长期发展的一项基石;
2、企业在不断的发展,个人必须跟上企业发展的步伐,否则就会被淘汰,所以强调个人和团队的学习;如果你想进一步成长和发展,本企业就是你最好的平台;如果一个人连学习都需要强调,说明他基本上没有提拔的意义。
3、任何一项制度都要以学习开始,因为只有大家都明白了,才有可能执行到位;
4、企业是一个培养人才的企业,经过企业文化打造和不断学习,你一定会成长为对社会、对企业有用的人才。

[职业经理人工作理念]七、诚信经营、踏实做事,做一个对企业忠诚、对同事热诚、对工作勤奋的职业经理人

解释:
1、要做事、先做人,真、善、美是一项做人的基础要求,因为没有良好的做人能力,无法在企业与他人合作或带领团队;
2、表面功夫只能遮盖一时,路遥知马力,日久见人心,只有诚信、踏实才能赢得长久的进步;
3、小胜凭智,大胜凭德,企业要长远的发展,我们需要德智兼备的人才,坚决反对玩弄权术和拉帮结派的干部;
4、企业是成就个人才华的舞台,同时人才是促使企业发展的动力,企业与人才好比鱼和水的关系,相互依存、相互发展;
5、把工作当作享受,把工作当作乐趣,挑战困难,创造一个又一个制高点,那样,你就会开心工作、生活每一天;
6,严以律己,不要贪头小恩小惠,不要出卖企业利益,维护自己一点点的蝇头小利,因为这样损害的不但是企业利益,而是自己的品牌和自身一辈子的信誉;
7、正确对待财务部门的审计和公司安排的各项检查和监控,不是不相信你的人品,而是不相信你完全能做到位了,通过检查才能证明你是优秀的,同时监控和抽查是防止你人格腐蚀的一种有效办法。

[职业经理人工作理念]八、正视问题、分析问题和解决问题,而不是抱怨问题和延误问题。

解释:
1、 我们面对新的问题,我们要学会冷静分析,冷静思考,众观全局分析要点,找到改善的突破口,而不是站在原地埋怨,先埋怨领导不重视,接着埋怨下属不服从,再埋怨同事不配合,找不到对象时,只好埋怨设备和环境有问题了;
2、 我们面对老问题,要重新审视公司的管理流程和环节,认真分析是流程问题,还是人的问题,最重要的是从自身找问题,而不是老盯着别人问题;
3、 情绪化是我们管理者的最大敌人,因为你的情绪影响一个团队的情绪,因为你的情绪影响你周围同事的情绪,我们要把自己培养成职业人,早上上班,从你走进公司的这一刻起,你已经是公司的人,必须摒弃各式各样的情绪问题;
4、 出现任何问题,首先想到自己解决问题,若确实无法解决必须及时汇报和反馈,严禁贪污问题。出现问题并不可怕,可怕的是耽误了解决问题的时间和重复出现同一个问题;
5、  只会埋怨和抱怨的干部和员工,是必须淘汰的,因为这是典型无能的体现。

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