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侠者大也

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文章做到好处,无有他奇,只是恰好,事业做到此处,无有偶然,只是执着。年越而立,经世繁多,积累经验,善于管理,传道授业,精于培训,跨行解惑,实战把握。《沟通之道》《我们应该学习什么文化》《向军队学管理》《TTT内训师培训》《决战终端》《打造和谐团队》《如何打造高绩效团队》《企业文化建设》《晋.魂》皆为精时之作,秉承“修和无人见,存心有天知”的做人原则,诚心为企业寻找发展之道,寻求生存之法,寻觅现实之术。“海到尽头天作岸,山登绝顶我为峰”岸不知何处,心在此处,峰在此处。

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九问员工:你为什么不快乐?  

2010-05-16 11:11:27|  分类: 人力資源 |  标签: |举报 |字号 订阅

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</FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" ><A target="_blank" rel="nofollow" href="http://www.sxlxxl.com/" ><FONT size="3" >  看起来,下属的成就感总是太少、不满意总是太多。作为领导的你,怎样才能调动员工的工作情绪,让他们快乐起来?如果你真的想知道答案,不妨借鉴inc.com上一篇文章的建议——首先,向不快乐的员工提出下面九个问题: </FONT></A></FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  一问员工:如果你可以改变与我们公司有关的一件事,那将是什么? </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  员工发自心底的真实回答,可能会让你有挫折感,但是你必须问。员工的回答,会让你发现公司内部的共识性问题。 </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  二问员工:对于公司和你的团队正在做的,你有何感受? </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  员工的回应可以让你明确,你的员工对于公司到底有多大的信心。 </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  三问员工:作为背后支持你的上司,你怎样评价我现在的工作? </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  换句话说,为了让你的下属更快乐、更有成就感,现在,你应当开始或停止哪些措施? </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  四问员工:对于自己的工作,你觉得收到了足够的反馈吗? </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  一年或半年一次的业绩评估,不是你对员工提出意见的唯一时候。反馈,应当是一种持续的过程,从而及时帮助员工改进他的表现,并提升对自己工作的成就感。 </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  五问员工:从工作中的哪一部分,你获得的成就感最大? </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  知道了员工的成就感从何而来,你就可以更清楚下属的工作动机,并据此调整自己的领导任务或领导角色,成为员工心目中的好上司。 </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  六问员工:在工作中,哪一方面让你最难获得成就感? </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  与上一个问题相反,发现下属在哪一方面难以获得成就感,你就可以将这位员工安排到更适合的职位或团队。 </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  七问员工:你希望怎样改变你目前的工作? </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  下属在这方面的不满意,能够帮助你重新思考该职位的职责要求,以增加这个位置上员工的成就感。 </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  八问员工:为了更高效的工作,你觉得自己是否获得了足够的培训? </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  培训不够,将难以满足员工在工作中的需要,并直接影响他们做好工作的信心。 </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  九问员工:我,或者我们公司,怎样才能帮你实现你的职业目标? </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  让下属知道,你对每位员工都安排有一套清晰的职业提升计划,是留住好员工的一个好方法。 </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  美国人力资源专家Timothy Augustine认为,员工对这九个问题的忠实回答,以及你对此采取的后续行动,将决定他们是继续不快乐的工作、还是重振工作热情。 </FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" >  显然,这种坦率的美式沟通在中国并不容易。这需要你的东方智慧,将这种换位思考以一套更有效的语言呈现出来。亲爱的读者,你有何建议?</FONT></P> <P style="TEXT-INDENT: 2em;" ><FONT size="3" ></FONT></P></BLOCKQUOTE></div> <div class="nbw-blog-end"></div> <div> </div> <div> </div> <div> <div > <script type="text/javascript" id="wumiiRelatedItems"></script> </div> </div> <div class="ptc phide ztag"> <span class="ptcp"> <span class="iblock bcmimg">&nbsp;</span> <span class="nbc-0 nbc-0-40 ptcmt ptcmt-2">评论这张</span> </span> </div> <div style="display:none" class="ptc phide ztag"> <span class="ptcp"> <span class="nbc-0 nbc-0-40 ptcmi"> <img src="http://b.bst.126.net/newpage/images/microblog.png?1" /> </span> <span class="nbc-0 nbc-0-40 ptcmt">转发至微博</span> </span> </div> <div class="ptc phide"> <a id="publishtolofter" 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