文章做到好处,无有他奇,只是恰好,事业做到此处,无有偶然,只是执着。年越而立,经世繁多,积累经验,善于管理,传道授业,精于培训,跨行解惑,实战把握。《沟通之道》《我们应该学习什么文化》《向军队学管理》《TTT内训师培训》《决战终端》《打造和谐团队》《如何打造高绩效团队》《企业文化建设》《晋.魂》皆为精时之作,秉承“修和无人见,存心有天知”的做人原则,诚心为企业寻找发展之道,寻求生存之法,寻觅现实之术。“海到尽头天作岸,山登绝顶我为峰”岸不知何处,心在此处,峰在此处。
一、适用对象
适用于企业老板/总经理/董事长，总监、部门经理等中高层管理者。
二、主要用途
用以下正确的方式与员工进行批评性谈话，才能够达到预期的效果，促使员工改正他们的错误行为，同时调动起他们的工作积极性，请您对照下表进行自查。
三、检测表
请您根据自己的实际情况判断每一个问题，若符合请在后边相应的□内打“√”：
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问题 |
打“√” |
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1.在您所负责的部门内，存在一种坦诚的犯错文化。 |
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2.您允许您的员工对您个人提出批评。 |
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3.在问题出现以后，您能够及时地提出批评意见。 |
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4.您从不当众批评某位员工。 |
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5.只有在控制了自己的情绪之后，您才会开始批评性谈话。 |
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6.在谈话的开始阶段，您会尝试通过寻找积极的切入口来稳定您和员工双方的关系。 |
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7.您对现实情况的描述足够清楚、具体。 |
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8.您会坦率地讲出，员工的错误行为给您个人所带来的感受。 |
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9.您对员工改善工作的目标表达得清楚、具体。 |
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10.您会明确地表示出，您对待所制定目标的态度十分严肃、认真。 |
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11.您会询问您的员工，他想如何实现这个目标。在这里，您会避免过多的硬性规定，您会与员工协商，更多地让他们自己做决定。 |
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12.您会明确地强调，改正错误将会给员工带来什么样的好处。( 这往往是促使员工改正错误行为的关键所在) |
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13.在谈话结束之后，您还会经常地向员工提供反馈信息，告知他们，他们努力的方向是否正确。 |
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