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侠者大也

做一個願意傾聽內心聲音的踐行者

 
 
 
 
 

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文章做到好处,无有他奇,只是恰好,事业做到此处,无有偶然,只是执着。年越而立,经世繁多,积累经验,善于管理,传道授业,精于培训,跨行解惑,实战把握。《沟通之道》《我们应该学习什么文化》《向军队学管理》《TTT内训师培训》《决战终端》《打造和谐团队》《如何打造高绩效团队》《企业文化建设》《晋.魂》皆为精时之作,秉承“修和无人见,存心有天知”的做人原则,诚心为企业寻找发展之道,寻求生存之法,寻觅现实之术。“海到尽头天作岸,山登绝顶我为峰”岸不知何处,心在此处,峰在此处。

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空降经理人,让既有文化润泽你的权杖  

2009-12-21 16:01:01|  分类: 个人素养 |  标签: |举报 |字号 订阅

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                                                    /景素奇

 

空降经理人除了要抵御有害的官僚主义,

还存在一个如何面对企业既有文化的抉择。

而类似“不换思想就换人”这种掷地有声的谬论,

往往会将经理人与企业一同引入深渊。

 

    文化如风、如水。

    如风,风化权杖,力量渐失;如水,水润权柄,永葆助力。

    同样是企业文化,对空降职业经理人的权杖作用却可以完全相反。融入了企业文化,企业文化对权杖效用能起到助推作用;不能融入企业文化,企业文化对权杖就起到风蚀作用。

    空降职业经理人从老板那里虽然获得了权力,然而在使用权力的过程中往往别别扭扭,虽然也出些成绩,但对企业总有陌生感,权杖虽然在手,总感觉不踏实,随时有滑失的危险。究其原因,是空降经理人融入企业文化深度不够,不彻底、不全面,这也是职业经理人不职业的一个表现。

空降经理人的文化误区

    在日常工作中,许多经理人在使用权力过程中,以为只要做到充分授权,把权力分解下去,把对应的责任、利益界定清楚,然后坐等着下级的喜报就是了。其实,现实中并不是这么简单,这样的结果等来的很可能是麻烦。还有的经理人非常懂得激励下属,然而团队的绩效仍不理想,其根本原因是什么?有的归因员工素质差,有的归因老板插手,有的归因资源不够,有的归因项目不好……但事实并非如此。

    根本原因就是经理人自身融入不到团队里面,把自己置身于团队之外。经理人之所以融入不到企业团队文化当中,主要表现方式有三:

    一、 心浮

    经理人在空降到一家企业后,尽管团队归自己领导了,但心理上还没有适应下来,还停留在过去的文化当中,总想拿原公司的文化习惯同现在的比,在心里比来比去,根本就没有深入进去,所以心浮。

    二、身飘

   经理人进去一段时间以后,经过比较,发现这里的企业文化同过去自己习惯了的企业文化相比有诸多缺点,于是不认同新的企业文化,自己也明白这样的文化其实自己改变不了,又担心时间长了自己会被污染,所以自己时刻想溜,但暂时又没有可去之处,怎么办?就保持一种出淤泥而不染的清高状态,尽管自己也天天鼓励员工拼搏奉献,但自己像进了疫区一样带着口罩工作,惧怕与企业更多更深层次的接触。这叫身飘。

    三、冒进

    有些经理人,进入企业后发现企业的文化习惯与自己的行为习惯不一致,就认为不好,就该改变,于是就利用手中的权力大胆地变。尽管自己天天大讲特讲,各种制度轮番出台,甚至大换员工,结果却搞得一团糟。根本原因就是团队成员无法适应你的新文化,想反抗又不敢,但心理上是抵触和反抗的,表现在行为上就是软抵硬抗。继而团队成员之间许多人会心领神会地默契配合,来证明新来领导是错误的。试想团队成员团结一致来证明你是错误的,你能做出好的成绩吗?这叫冒进。去年迟尚斌入主深圳足球引发风波就是冒进的典型。

    上面谈到的三种对待企业文化的错误方式,都不可能给企业带来正面的效果,无论是心浮、身飘,抑或是冒进。空降经理人,如果自己不能融入企业文化,漂浮在上面,与团队两张皮,这时企业文化就如同风一样,看不见,摸不着,然而它却时刻侵蚀着你的权杖。

融入文化,权杖才能有力

    所以,作为空降经理人,当你要激励员工,让员工出绩效时,首先应让你自己融入企业文化,让自己自觉接受企业文化的熏陶和激励,只有自己认同企业文化,自己被企业文化熏陶和感染,自己才能激励下属。否则,自己都不信,还能让下属信?自己都不能被激励,下属如何被激励?不能被激励的团队,又怎能出绩效?

    而那种不管三七二十一,上来就想改变企业文化,甚至利用手中的权力来恐吓团队成员按自己的习惯行为办事的做法,实属法西斯作风。试想,处于恐惧状态的团队成员又怎么能被激励?不能被激励的团队成员又怎么能出成效?

    空降经理人并非不能改变既有企业文化,但那不是简单的靠权力能立即做到的,而是当你完全融入团队,带领团队成员创造好的绩效,团队成员被你的影响力所吸引和聚集,当你成为企业的强势群体之后,企业文化才能自然而然地开始打上你的烙印。

空降经理人融入企业文化四要

    而如何融入企业文化,则涉及到职业经理人的职业素养问题。

    职业经理人的职业素养=职业道德+职业修养。

    其中职业道德主要包含“责任”、“忠诚”两方面;职业修养包含着一个职业经理人个人的文化,一个优秀职业经理人的文化应该是阳光思维、健康职业的心态,全力以赴做事,客观准确自我认知,善于学习、富有团队意识,并能及时总结。

    经理人要想融入企业文化,首先应该具备良好的职业素养。如果经理人有了良好的职业素养,自然也就会按如下步骤来做。

    第一, 要首先肯定企业既有文化

    职业经理人的威信不是靠自己板起面孔大声说两句话就有的,主要是靠自己带领团队成员持续不断地打胜仗。一旦不能带领大家打胜仗,自然也就没有威信了。有些经理人一上任就试图把自己的文化带入到组织当中来,约法三章,大家应该如何,不应该如何……这是没有任何效用的。    

    作为空降经理人应该这样看:尽管新加盟的企业有诸多的不是,但毕竟企业能活到现在,为什么?存在即有它的合理性。作为一名空降经理人应首先明白这个道理,应该首先肯定这个合理性,肯定企业原有的文化,才能对企业的一些既定作法感到不别扭。

    如果你看不惯这些做法,上来就改,其实就是在改变企业存在的合理性,那对企业意味着什么不言而喻。现实中许多中小企业,就是在经理人的换来换去中,把企业原来存在的合理性改丢了,企业自然也就垮了。因此,经理人应首先肯定企业既有文化的合理一面,只有这样,才能为自己适应企业文化奠定思想和情感基础。

    第二,要学习企业既有文化中的合理面

    作为空降经理人在肯定企业文化的基础上,还应积极地学习企业文化中合理性的一面。这就像正规军到了游击队的地盘上,怎么都会感觉到游击队的做法别扭,不可理解。当然,游击队员进了正规军的营地,也会感觉到正规军的机械、麻烦,也难受。其实每一个企业能生存下来,必然有其道理,游击队有其游击队的活法,不同地区游击队的活法也不一样。新来乍到的一位司令官,无论如何也要首先学习组织原来的做法,只有把原来的生存之道学好了,学到家了,才能创新。如果游击队还没有学会保护自己,怎么谈得上打击敌人呢?所以,空降经理人应该首先学习企业既有文化中优秀的一面,真正吃透原来的企业文化,才能真正谈得上应用企业文化,才能适应下来,生存下来。

    第三,要在学习后,融会贯通,创新发展

    空降经理人在学习和吃透企业既有文化后,才能作到知己知彼,这样做起事来才能有的放矢,才会有效果。因为,只有学到了企业既有文化的真谛,才能够融会贯通,才能添加自己的思想,并能结合时代、市场形势的发展变化,去创新和发展,才能够带领团队打胜仗。只有打了胜仗,组织成员才能接纳你,才能主动听从命令,主动地被管理、被领导,才能形成真正的团队,大家才能齐心协力干事情。在此基础上,团队才能持续地打更大的胜仗。只有打了更大的胜仗,大家才能真正地佩服你。只有当大家服你后,才会心悦诚服地认同你的更多做法。

    第四,要实现个人文化和企业文化无缝对接

    当组织成员认同你后,也就认同了你的文化,你说什么大家就会听什么,你让大家怎么干大家就会怎么干。这时,你个人的文化自然而然地也就融进了企业文化。其实,这时你会发现:你的文化中本身就包含着企业既有文化的基因!因为经历了上述的过程,你首先融进了既有文化,然后再加上了自己的思想智慧,加上自己的个性特色,组织自然也就有了你的个性烙印,也就是实现了企业组织文化和你个体文化的对接。而这样的对接是无缝隙的,这样的对接是对组织发展有利的,而且对个人的职业发展也是有积极作用的。

“不换思想就换人”之谬

    但很多空降经理人不仅不能做到以上几点,反而一上来就大刀阔斧,把自己的文化强加给团队,声称:“不换思想就换人!”有时,换了思想也会换人,因为只是某个成员和你对接了,而整个企业文化没有对接,他换了思想,反而不适应现有企业文化了,这是经理人的“强盗”文化逻辑带来的后果。

    处于弱势地位的空降经理人,刚走马上任就想利用手中权杖强行让组织接受个人文化,弱者让强者低头屈服,这根本上是违背逻辑的,是不可能成功的。有人会说,空降经理人这样做也有活下来的。但这是以整个企业的巨大牺牲换来的。企业遇上这样的经理人,少则动荡个三五个月,多则两三年。因此说,空降经理人一旦把个人文化强加给企业,最终的结果只能是三败俱伤:先伤组织成员,进而伤自己,最终伤整个企业。

警惕盲从文化的轮回

    空降经理人还得防止走向另一个极端:当自己和企业文化对接,带领团队打了一个又一个胜仗时,便形成了绝对权威,企业内对经理人形成了崇拜,说什么都信,说什么都对,让干什么都行,这时的企业文化又走向了另一个极端——盲从文化。

    企业组织一旦形成盲从文化,企业距离集体疯狂也就不远了,这也是企业组织最危险的时刻。其结果有两种可能:一种是把企业带向悬崖深渊;另一种功高震主,结果必然是经理人下课。而如果经理人在组织成员都处于盲从狂热时下课了,企业又必将陷入下一个大换人的文化轮回。而因为企业上下都适应了盲从文化,对企业未来的每一位新经理人都会以挑剔的眼光看。无论这个经理人多有本事和多有名气,都很难战胜盲从文化在企业成员心中的地位和影响力。于是,“不换思想就换人”的文化轮回怪圈上演又将在所难免。

 

 

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